افتتاحیه فاز دوم آموزش شهروند الکترونیک

محمد حضرت پور شهردار ارومیه در این مراسم که در سالن اجتماعات حفظ آثار و نشر ارزش‌های دفاع مقدس برگزار شد، اظهار داشت: افق 1404 شهر ارومیه به عنوان شهر فرهنگی، سبز، پاک و مجهز به فناوری‌های نوین تعریف شده است که از وسایل حمل و نقل ریلی استفاده شود.

وی ادامه داد: تحقق شهر پاک مستلزم فراهم کردن امکانات در راستای ارائه خدمات الکترونیک است چراکه خدمات الکترونیک ر کاهش تردد و رفت و آمدها، کاهش حجم ترافیک و آلودگی هوا بسیار موثر است.

شهردار ارومیه با بیان اینکه در راستای ارائه خدمات الکترونیک باید زیرساخت‌های لازم مهیا شود، تصریح کرد: باید زیرساخت‌های فیزیکی و فرهنگی برای ارائه خدمات فراهم شود.

وی خاطرنشان کرد: براساس اذعان کارشناسان راهنمایی و رانندگی 80 درصد وسائط نقلیه شهر ارومیه تک سرنشین بوده که برای اقدام به کارهای روزمره تردد دارند که در راستای استفاده از خدمات الکترونیک تا کنون آموزش‌های لازم و مطلوب ارائه نشده و امید است این همای شروع خوبی در این راستا باشد.

.

وی با بیان اینکه فاز نخست ارائه آموزش‌ها در زمینه‌های شهروند الکترونیک، زبان انگلیسی، کامپیوتر، کارآفرینی، سلامت و بهداشت و... برای 70 هزار از شهروندان ارومیه مدنظر بود، گفت: فاز نخست چندان موفقیت‌آمیز نبود به طوری که از 70 هزار نفر  به 17 هزار و 500 نفر آموزش ارائه شد و فقط 60 درصد موفق به موفقیت در آزمون شدند که رقم پایینی است.

حضرت‌پور ادامه داد: باید این موضوع آسیب‌شناسی و کار کارشناسی شود که یکی از دلایل عدم موفقیت این است که روش‌های آموزش بهینه نبود و یا مشکلات در بحث مباحث آموزش وجود داشت که موجب شد اجرای طرح موفقیت‌آمیز نباشد و هدف‌گذاری 70 هزار نفر تحقق نیابد.

وی با بیان اینکه همزمان با فاز دوم آموزش همگانی شهروند الکترونیک، آموزش 100 هزار نفر در شهرستان‌های استان هدف‌گذاری شده، خاطرنشان کرد: روند رضایت‌مندی مردم از شهرداری ارومیه در بحث‌های خدماتی و عمرانی 84 درصد بوده البته رضایت‌مندی مردم در ارائه خدمات صدور پروانه کمتر از 50 درصد است که این موضوع نشان از اهمیت حرکت به سمت آموزش و استفاده از خدمات الکترونیک است.

حضرت‌پور تصریح کرد: براساس بررسی‌های انجام شده هر شهروند برای گرفتن خدمات و انجام کار اداری مسافت و زمان زیادی را صرف می‌کند که خدمات الکترونیک در این راستا بسیار موثر خواهد بود و باید زیرساخت‌ها مورد نظر فراهم شود و در حال حاضر زیرساخت‌ها مورد نظر در شهر مهیا شده و برنامه‌های نرم‌افزاری ارائه شده است.

وی اعلام کرد: صدور پروانه هوشمند بعد از شش ماه در شهر ارومیه امکان‌پذیر خواهد بود و تا پایان سال شهر ارومیه بعد از 20 سال دارای طرح تفصیلی می‌شود.

حضرت‌پور ادامه داد: سال 94 علاوه بر ارائه آموزش‌های همگانی شهروند الکترونیک تلاش می‌شود دولت الکترونیک بین شهرداری ارومیه با سایر ارگان‌ها و سازمان‌ها و مردم فراهم شود تا خدمات بهینه از همه سازمان‌های شهرداری اخذ و خدمات آسان در کمترین زمان ممکن ارائه شود.