وی با بیان این که معاونت برنامه ریزی در بحث برنامه ریزی مدل EFQM جهت تعالی سازمان ها را طراحی کرده است، عنوان کرد: EFQM با هدف ارتقاء بهره روی و كیفی خدمات در سازمان‌ها اجرا می شود و بر اساس آن می توان سازمان را ارزیابی کرد.
حسین دوستی گفت: در طرح تعالی سازمانی برای ارزیابی یک سازمان نسبت به تدوین شاخص های ویژه آن حوزه اقدام می شود.
به گفته وی برخی از اين شاخص ها ويژگی های جهانی دارد و برخی نيز بصورت محلی تدوين می شود و این شاخص های ویژگی دارد که هر سازمان را با سازمان مشابه در شهرداری های کشور و یا هر سازمان را با سازمان خودش در مقاطع زمانی مختلف مقایسه می کند.
معاون برنامه ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهردار ارومیه اظهار کرد: تمام تلاش ها طی چند سال اخیر بر آن معطوف شده که با استفاده از پتانسیل های داخلی با مطالعه به شاخص هایی دست یابیم که بر اساس آن سازمان ها را بررسی و ارتقاء دهیم.